Kümmerer

Sie haben ein Anliegen – wir kümmern uns darum

Formulare, Fristen, Hotlines und Technik kosten Nerven. Wir nehmen Ihnen das ab: verlässlich und und ohne unnötigen Aufwand.

Betreuungskraft erklärt einem Senior Unterlagen am Tisch

Leistungen

Worum wir uns kümmern

Anträge ausfüllen

Pflegegrad, Zuschüsse, Krankenkasse oder Rente: Wir lesen mit, erklären und füllen gemeinsam aus.

Behördengänge

Rathaus, Landratsamt, Versicherung – wir begleiten Sie oder erledigen den Gang mit Vollmacht für Sie.

Verträge & Kündigungen

Strom, Telefon, Abos, Kündigungen und Widersprüche. Post sortieren und Fristen im Blick behalten.

IT- & Technikhilfe

Smartphone, Tablet, PC, Drucker, Online-Banking und Videoanrufe – in Ruhe erklärt, so oft es nötig ist.

Terminorganisation

Arzt-, Werkstatt- und Handwerkertermine vereinbaren, koordinieren und im Blick behalten.

Telefonate & Rückfragen

Warteschleifen, Hotlines, Rückfragen: Wir klären, was am Telefon oft mühsam ist.

Ablauf

So gehen wir vor

  1. 1

    Anliegen schildern

    Ein Anruf oder ein kurzes Gespräch genügt. Sie erzählen, was ansteht – wir sortieren mit Ihnen die Lage.

  2. 2

    Wir prüfen und klären

    Wir sichten Unterlagen, holen fehlende Informationen ein und sagen Ihnen offen, was möglich ist.

  3. 3

    Erledigen und dranbleiben

    Anträge raus, Termine vereinbart, Technik eingerichtet. Wir bleiben dabei, bis die Sache erledigt ist.

  4. 4

    Rückmeldung an Sie

    Sie erfahren verständlich, was passiert ist, und erhalten alle Unterlagen geordnet zurück.

Preis

Klar und transparent

Sie zahlen nur die Zeit, die wir tatsächlich für Ihr Anliegen brauchen.

Stundensatz

49 € / Stunde

Abrechnung in 15-Minuten-Schritten, auch für kurze Erledigungen. Zzgl. 5 € Fahrtpauschale, wenn wir zu Ihnen kommen oder einen Weg für Sie machen.

Einzeln oder im Monatsmodell

ganz nach Bedarf

Ein einmaliges Anliegen ist genauso möglich wie feste Stunden im Monat. Zusammen mit der Alltagsbegleitung auf einer Rechnung.

Lernen wir uns kennen

Kostenlos, unverbindlich und ganz in Ruhe bei einer Tasse Kaffee. Erzählen Sie uns, was Ihnen oder Ihren Angehörigen gerade schwerfällt. Wir hören zu und schauen gemeinsam, was möglich ist.